Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d)
Wir bieten bei:
Sind Sie technikbegeistert und serviceorientiert? Als Mitarbeiter im technischen Service unterstützen Sie unsere Kunden bei technischen Fragen und sorgen für reibungslose Abläufe. Wenn Sie lösungsorientiert arbeiten und gerne im Team sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Sie führen eigenständig Reparaturen und Wartungen von Pumpen und Messgeräten sowie die Installation von Vakuumnetzwerken im bei unseren Kunden aus.
- Sie unterstützen in der internen Servicewerkstatt und vertreten den Service bei technischen Projekten und tauschen sich mit Schnittstellen aus.
- Sie erstellen eigenständig Kostenvoranschläge, Dokumentationen sowie Prüf- und Kundendienstprotokolle.
- Bei der Durchführung von Service Schulungen für unsere Kunden glänzen Sie als Experte.
- Die Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Service -Tickets gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Maschinenbau.
- Sie verfügen über Erfahrung im Kunden- oder Reparaturservice.
- Gutes technisches Verständnis und hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Ihren Arbeitsstil aus.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM- und ERP-Systemen vorzugsweise SAP S4/HANA ist für Sie selbstverständlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
